Assistant / Assistante de service formation
Emploi
Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Au sein de de notre centre de formation et plus spécifiquement au sein de notre service alternance, vous réalisez les missions suivantes : - Accueillir, orienter et informer les publics sollicitant le service : accueil physique et téléphonique, - Rédiger et envoyer des courriers et des mails, réaliser le classement et l'archivage des documents, - Saisir et mettre en forme des documents : présentations powerpoint, rapports, plaquettes, modèles. - Prendre des notes et les restituer, - Préparer et constituer des dossiers (collecte d'informations, renseignement de documents types, photocopies) et en assurer la diffusion, - Collecter et distribuer le courrier aux personnes concernées, - Mettre à jour des tableaux de bords, des fichiers informatiques, des bases de données. - Effectuer des opérations de prospection téléphonique, des relances internes et/ou externes, - Assurer le suivi administratif d'opérations (facturation, justification de subventions.), - Assurer la logistique des réunions - Réaliser des opérations d'assistance technique : qualifier les demandes des publics (interne et externe), apporter un conseil de 1 er niveau[...]